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Servicios al cliente

ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARLE

Haga que su llegada (y salida) en Ramada Residences Costa del Sol sea perfecta dirigiéndose directamente a la nueva y amplia Recepción Wyndham Costa del Sol del complejo. Abierta las 24 horas del día, nuestro equipo de recepción estará allí para darle la bienvenida, ofrecerle agua fría y registrar su entrada y salida del alojamiento. También, pueden organizar el almacenamiento de equipaje y un servicio de portero.

Garantizando una magnífica estancia

Si necesita ayuda durante su estancia, puede acudir a nuestro nuevo Centro de Atención al Huésped. En lugar de visitar la Recepción, los huéspedes de Ramada Residences Costa del Sol ahora tienen acceso a un centro de servicio exclusivo, que se encuentra justo al lado de Sam’s Pantry.

Abierto todos los días de 8 de la mañana a 10 de la noche, nuestro atento equipo está a su disposición para ayudarle a reservar restaurantes o una cama balinesa en nuestra zona VIP de piscina, excursiones y taxis, tarjetas llave perdidas y peticiones de limpieza. También, es el lugar adecuado para obtener información sobre el complejo y la zona o para realizar cualquier pago in situ. Pase por aquí y le atenderán con mucho gusto.

Servicios ofrecidos

  • Reservas de restaurantes
  • Reservas de excursiones
  • Paquetes VIP de cama balinesa
  • Reservas de tratamientos de belleza y masajes
  • Información sobre el complejo y actividades in situ
  • Información y reservas para el club infantil
  • Información sobre la zona
  • Reservas de coches de alquiler
  • Reserva de taxis
  • Consultas generales:
    • Transacciones y pagos antes de la salida
    • Sustitución de tarjetas llave extraviadas
    • Solicitudes de limpieza y mantenimiento
    • Cualquier otra solicitud especial

Contacto

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